Frequently Asked Questions
Answers to common questions about کرکٹ گفتگو.
01 کیا کرکٹ گفتگو کسی درست لائسنس کے تحت کام کرتی ہے؟
+
جی ہاں، کرکٹ گفتگو ایک لائسنس یافتہ پلیٹ فارم ہے جو کوریکٹ سرٹیفکیشن اتھارٹی (Curaçao eGaming) کے تحت رجسٹرڈ ہے۔ آپ ہماری ویب سائٹ کے فوٹر میں لائسنس نمبر دیکھ سکتے ہیں۔ تمام شرطیں منصفانہ کھیل اور صارف کے تحفظ کی پالیسی کے مطابق لگائی جاتی ہیں۔
02 کرکٹ گفتگو پر اکاؤنٹ کی تصدیق (KYC) کے لیے کون سے دستاویزات درکار ہیں؟
+
تصدیق کے لیے ایک درست قومی شناختی کارڈ (CNC/B-Form نہیں)، پتے کا ثبوت (بجلی یا گیس کا بل، 3 ماہ سے پرانا)، اور optionally بینک سٹیٹمنٹ یا e-Wallet کی تفصیل درکار ہو سکتی ہے۔ دستاویزات اپلوڈ کرنے کے 48 گھنٹے کے اندر تصدیق مکمل ہو جاتی ہے۔
03 کرکٹ گفتگو پر کھیل کے دوران شرط لگانے کا عمل کیا ہے؟
+
شرط لگانے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں، میچ منتخب کریں، اسٹیک کی رقم درج کریں اور 'Bet' بٹن دبائیں۔ ایک بار تصدیق ہو جانے کے بعد شرط لگ جاتی ہے۔ اگر کسی غلطی سے شرط لگ جائے تو ٹیکنیکل خرابی کی صورت میں ہی ترمیم ممکن ہے۔
04 میچ ڈرا ہونے کی صورت میں میرا بیٹ کیسے نمٹایا جاتا ہے؟
+
ٹیسٹ یا ڈرا میچز میں 'Draw' کی شرط لگائی جاتی ہے۔ اگر میچ واقعی ڈرا ہو تو صرف Draw بیٹ جیتا ہے۔ ڈکلیریشن یا امپائر کی جانب سے نتیجہ دینے کی صورت میں 'ڈرا' کی شرط ختم ہو جاتی ہے اور باقی شرطیں کھلاڑی/ٹیم کی کارکردگی کے مطابق نچوڑی جاتی ہیں۔
05 کرکٹ گفتگو پر کس قسم کی کرکٹ بیٹنگ دستیاب ہے؟
+
کرکٹ گفتگو پر میچ ونر، سیکشنل بیٹس (پہلی اننگز، میچ میں سب سے زیادہ رنز، باؤلر کی وکٹیں)، لائن وچڈ بیٹس، میچ فلور مارکیٹ، اور لائیو ان پلے بیٹنگ دستیاب ہے۔ ہر میچ کے لیے دستیاب آپشنز انڈر 'Markets' ٹیب میں دکھائی جاتی ہیں۔
06 اگر میرا اکاؤنٹ غیر فعال ہو جائے تو کیا ہو گا؟
+
مسلسل 12 ماہ تک کوئی سرگرمی نہ ہونے پر اکاؤنٹ غیر فعال ہو جاتا ہے۔ اس صورت میں کسی بھی رقم کو واپس لینے سے پہلے KYC تصدیق دوبارہ کرنی ہوگی۔ ایسی صورت میں کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں جو ڈیکٹیویشن کی ترتیبات بیان کرے گی۔